2026 世界设计商业论坛于9月中旬在新加坡国家设计中心落幕,中新工业设计公司总经理 Marvin Wen 受邀出席世界设计商业论坛(WDBF)上午的开幕圆桌对话,主旨是“协会与机构如何在新时期引领设计产业的变革与转型”,对谈人为:印度国家设计学院院长,世界设计组织前任主席 Pradyumna Vyas 教授,新加坡时尚协会 CEO Ting-Ting Zhang 女士 ,主持人为世界设计商业组织总干事,新加坡室内设计师协会主席 Keat Ong 教授。其中 Vyas 教授为世界设计商业协会名誉会长。

中新工业设计公司在几轮提问和圆桌讲者的沟通的记录整理如下,原文为英文,中文为编辑整理翻译,中文的翻译和调整的过程有借助 openAI 旗下 ChatGPT,请注意 AI 可能会产生错误和幻觉,如有不确之处,请以原文为准。


首先我想感谢世界设计商业组织总干事和本次活动主持人 Keat Ong 教授。我是中新工业设计公司的总经理 Marvin Wen, 今天我从 CSID 和重庆的角度分享我们的看法和过去的经验。

在全球产业链持续重构、企业国际化进程不断加快的背景下,行业协会应该扮演怎样的角色?除了举办活动、服务会员和促进交流之外,协会能否进一步参与市场建设,帮助企业发现需求、建立信任,并将跨境合作真正转化为商业成果?围绕这一议题,中新工业设计公司和新加坡设计业总商会(Design Business Chamber Singapore,DBCS)与相关合作伙伴正在中国西部展开新的探索。

在重庆市经济信息委,中新示范项目管理局,渝中区政府,工业设计发展促进中心及重庆很多合作伙伴共同的努力支持下,DBCS 与 CSID 于 2025 年底推动设立 DBCS 重庆办公室,进一步建立新加坡设计产业与中国西部制造业之间的长期合作平台。这一布局不仅进一步拓展了 DBCS 在中国的合作网络,也为新加坡设计企业连接重庆乃至中国西部产业资源建立了新的常态化窗口。

在我们看来,这项合作的意义并不仅仅在于设立一个办公室,更重要的是探索一个新的问题:现代行业协会如何从传统意义上的“行业代表者”和“资源连接者”,进一步发展成为能够创造新市场、新合作和新商业价值的“市场塑造者”(Market Shaper)?

协会的新角色:连接能力、信任与机会

长期以来,行业协会承担着组织活动、分享行业信息、维护行业网络、代表会员以及促进政企沟通等重要职能。这些传统功能仍然是协会存在的重要基础。然而,当企业开始跨越国界寻找客户、合作伙伴和新的增长空间时,仅仅提供信息或者创造见面的机会已经不足以解决实际问题。

跨境合作涉及不同的产业结构、商业文化、市场规则、决策方式和专业语言。一家拥有优秀制造能力的中国企业,未必能够准确判断自己进入国际市场时需要怎样的设计、品牌和市场能力;一家拥有国际设计经验的新加坡企业,也未必能够快速找到真正适合自己的中国制造业伙伴。

因此,协会的角色正在发生变化。我们认为,一个现代协会真正能够创造长期价值的关键,在于将三个要素有效连接起来:

能力(Capability)、信任(Trust)与机会(Opportunity)。

当协会能够识别市场需求,找到具备相应能力的合作伙伴,并通过自身长期积累的公信力降低双方建立合作关系的成本时,协会便不再只是一个行业活动的组织者,而开始成为市场形成过程中的重要推动力量。

这种连接最终需要产生的,也不应该只是一次会议、一次访问或者一份合作协议,而应当是能够持续发展的商业价值与社会价值

第一重转变:从“组织活动”走向“发现真实市场需求”

重庆是中国重要的制造业基地之一,在汽车、电子信息、装备制造、先进材料及消费品等领域拥有较为完整的产业基础。

在 DBCS 与 CSID 前期开展的企业交流和产业对接中,一个越来越清晰的现象是:许多中国制造企业已经拥有相当成熟的生产、工程研发和供应链能力,它们下一阶段面对的问题,正在从“如何制造产品”逐步转向“如何让产品进入更大的市场”。

以长安汽车、宇海精密、隆鑫、宗申、张雪机车、虬龙科技等重庆制造企业为例,企业自身已经积累了较强的生产制造、工程技术和供应链能力。但随着企业进一步拓展国际业务,其面对的问题也开始延伸至全球品牌定位、用户体验、设计研究、产品价值提升以及国际市场进入策略(Go-to-Market Strategy)等领域。

这些问题已经很难仅仅依靠传统制造能力解决。与此同时,新加坡的设计公司、品牌咨询机构及相关专业服务企业,在国际品牌建设、设计研究、用户体验、跨文化市场理解和国际化商业策略等领域积累了相应经验。

双方实际上存在高度互补的可能性。

但“存在互补性”并不意味着合作会自然发生。

在前期交流过程中,主办方发现,企业之间真正缺少的往往不是合作意愿,而是一套能够将制造业需求准确转化为设计问题,再将设计能力进一步转化为商业解决方案的机制。

这也是协会能够发挥独特作用的地方。协会需要从过去以“组织活动”为中心的工作方式,进一步转向以“发现问题和识别需求”为中心:深入企业、理解产业,并找到企业真正愿意为之投入资源解决的问题。

第二重转变:从“介绍双方认识”走向“建立协作生态”

传统商业对接往往以“认识更多人”为目标。企业参加论坛、商务考察和交流活动,交换名片、建立联系方式,然后由双方自行寻找合作机会。这种方式能够扩大商业网络,但跨境合作真正进入执行阶段后,仍然存在大量现实障碍。

因此,DBCS 与 CSID 正尝试将合作进一步围绕 “市场价值(Market Value)”“市场创造(Market Making)” 两个方向展开。所谓“市场价值”,关注的是设计及相关专业能力最终能够为企业创造怎样的商业价值;而“市场创造”,则进一步关注这些能力如何帮助企业形成新的产品、新的合作关系,并进入新的区域和国际市场。

这意味着协会的工作不能停留在“介绍双方认识”。

从寻找合适的合作伙伴,到帮助双方理解彼此需求;从跨越不同商业文化进行“需求翻译”,到将需求转化为具体项目;再从项目执行延伸到产品、品牌和市场,协会需要逐渐建立一套能够持续推动合作向前发展的机制。

新加坡公司如何与以向料为代表的重庆品牌开展密切合作。

举例来说,重庆向料品牌、聚慧餐调、陈麻花、荣昌卤鹅、张鸭子等一批重庆食品品牌,他们历史悠久,品味优良,过去几年的发展也非常迅猛,他们对设计的需求远远不是设计本身,而是通过设计引发出来的更多的价值,比如通过新加坡市场延伸到更多市场,在更多更大的市场创造出更大的价值,并和重庆与新加坡的合作伙伴共享新开发出来的价值。其中向料品牌为这一模式提供了一个具有代表性的实践场景。最近向料品牌和我们中新工业设计公司、新加坡 Pinch Design 设计公司共同设计的向料小面国际版就是其中一个典型案例,过去两个月分别在新加坡拿到人本设计奖,在重庆拿到食品工业设计大赛的一等奖。这是典型的中新两国合作的结果,我们也期望未来两地的企业有更多更好的合作案例。

在这样的合作中,企业需要的并不只是包装设计、品牌视觉或者某一项孤立的设计服务。

更核心的问题是:

设计究竟能够为企业创造什么价值?

进一步而言,这种价值如何体现在产品竞争力、品牌认知和消费者体验上?如何通过新加坡的国际市场网络和商业资源,将经过设计提升后的产品连接到新的市场?而由此产生的新价值,又如何在制造企业、设计企业、市场伙伴以及其他参与者之间形成可持续的利益关系?

当合作能够回答这些问题时,设计便不再只是企业采购的一项专业服务,而成为推动商业增长和市场拓展的一种能力。

这也是 DBCS 与 CSID 所强调的 “协作生态系统(Collaboration Ecosystem)”

其目标不是完成一次合作,而是建立一种可以重复运行的机制:

发现需求——匹配能力——建立信任——形成项目——创造价值——进入市场——分享成果。

当这一循环能够持续运转,协会连接的就不再只是会员或者企业,而是一个能够不断产生新合作机会的市场网络。

 

第三重转变:从“活动数量”走向“市场成果”

协会价值的衡量方式同样需要发生变化。过去,行业协会通常通过会员数量、举办活动数量、参与人数、商务访问次数以及签署合作协议数量等指标衡量工作成果。这些指标仍然重要,但如果协会希望进一步成为“市场塑造者”,就必须开始关注更接近企业实际经营结果的指标。

例如:

一家企业是否因为协会建立的合作机制进入了一个新的市场?

一家制造企业是否通过设计提升了产品附加值或者国际竞争力?

一次中新企业对接是否最终形成了实际项目、产品、订单、投资或长期合作?

设计公司的专业能力是否通过协会平台进入了原本难以触达的产业领域?

以及最重要的问题——协会的参与是否真正改变了合作最终产生的结果?

这意味着评价协会影响力的方式,需要逐渐从 Activity(活动) 转向 Outcome(成果)。签署一份合作协议本身并不是终点。真正值得关注的是,协议签署一年以后发生了什么。

填补制造需求与设计能力之间的“翻译缺口”

DBCS 与 CSID 在前期接触企业的过程中还发现,中新双方之间一个值得关注的问题,是制造业语言与设计专业语言之间存在一定的“翻译缺口”。制造企业往往从产品、成本、产能、供应链和销售渠道出发思考问题;设计机构则可能更多从用户、体验、品牌、研究和创新方法出发。

双方拥有不同的专业能力,也使用不同的商业语言。

因此,一家制造企业提出“希望升级品牌”,背后真正的问题可能是海外市场定位;提出“重新设计包装”,实际需要解决的可能是产品在国际零售渠道中的识别度;而提出“进入东南亚市场”,其真正需要的也可能不仅是渠道,而是从产品定义、品牌表达、用户体验到市场策略的一整套重新思考。

协会的价值之一,就是站在产业与专业服务之间,将这些需求进行识别、拆解和重新定义,再找到具备相应能力的合作伙伴。

从这个意义上说,协会不仅是一个 Connector(连接者),同时也是一个 Translator(翻译者)Facilitator(推动者)

它连接的不只是企业与企业,更是:

需求与能力、制造与设计、中国与新加坡,以及企业现有能力与未来国际市场之间的关系。

以新加坡为节点,连接中国制造与国际市场

对于中国企业而言,新加坡的价值也不仅仅在于其本地市场规模。

作为高度国际化的商业、金融、专业服务和创新中心,新加坡长期连接东南亚及更广泛的国际市场。因此,在中新设计与产业合作框架下,新加坡可以承担一个更具战略意义的角色——成为中国企业测试国际化策略、连接专业能力和进一步拓展区域市场的重要节点之一。

对于新加坡设计企业而言,中国西部同样不仅是一个潜在的服务市场。

重庆及周边地区拥有庞大的制造业体系和丰富的产业应用场景。如果设计公司能够更深入地参与制造企业的产品创新、品牌升级和国际化过程,就有机会从传统意义上的“设计服务供应商”,进一步发展成为企业长期商业增长过程中的合作伙伴。

因此,这种合作本质上是一种双向关系:

一方面帮助中国制造企业连接新加坡及国际设计和商业能力;另一方面也帮助新加坡设计企业进入真实的产业场景,与中国制造能力建立更加长期的合作关系。

DBCS 重庆办公室的设立,为这种双向合作提供了更加稳定的在地基础。

从“代表一个行业”到“帮助创造一个市场”

随着全球产业竞争方式不断变化,设计的角色本身也在发生变化。

设计已经越来越难以被简单定义为产品外观、视觉传播或者品牌包装。用户研究、服务体验、商业模式、品牌战略以及市场创新,都正在成为现代设计产业价值体系的一部分。

相应地,代表设计行业的协会也需要重新思考自身定位。

未来协会的价值,或许不能只通过“代表了多少会员”来定义,还需要回答一个更加重要的问题:

协会是否帮助会员和合作伙伴创造了原本不会自然产生的市场机会?

这也是 DBCS 与 CSID 推动中新设计与产业合作希望探索的方向。

当协会能够利用自身的公信力建立信任,通过产业网络发现真实需求,通过专业网络匹配合适能力,并进一步推动合作从第一次接触走向项目、产品和市场,它所创造的就不再只是“交流机会”。

它正在参与市场本身的形成。

从行业代表者,到资源连接者;从资源连接者,到合作推动者;再从合作推动者,进一步成为市场塑造者。

这背后所体现的,是现代行业协会价值体系的一次转变。

归根结底,所谓 Market Shaper(市场塑造者),并不是由举办了多少场活动、拥有多少会员或者签署了多少份协议决定的。

真正重要的是,协会能否把 信任(Trust)、能力(Capability)与机会(Opportunity) 连接起来,并最终将这些连接转化为可以持续、可以复制、也可以衡量的市场成果。

这也是 DBCS 与 CSID 希望通过重庆实践持续探索的方向——不仅连接一个已经存在的市场,更通过设计、产业与国际合作,共同创造新的市场价值。

这是我的分享,谢谢,希望我们双方未来发展越来越好!


说明:

  1. 本文图片来自于 WDBO 世界设计商业组织活动组委会和 DBCS 新加坡设计业总商会
  2. 本文原文为英文,中文的翻译和调整的过程有借助 openAI 旗下 ChatGPT,请注意 AI 可能会产生错误和幻觉
  3. 本文演讲稿版权属中新(重庆)工业设计有限公司