预计到2030年，新加坡年龄人口结构将发生深刻变化，老年人口将增加三倍。与此同时，随着技术的快速发展，信息和通信技术将日益渗透至医疗保健等领域，并逐步改善老年人的生活。在新加坡，如何解决老年人的健康管理问题以及如何促进老年人的社会参与，正在成为社会关注焦点。针对此问题，其中一个方法便是，通过以用户为中心的设计开发和技术创新来满足老年人的需求。 

2014年，新加坡设计理事会的亚洲洞察和设计创新项目团队开展了“重新思考老年人健康和保健”项目，旨在了解新加坡老年群体以及他们在健康和保健方面的技术使用情况。在该项目中，设计师、信息通信技术专业人员和医疗保健部门的利益相关者探讨合作，专为老年人设计解决方案。 

团队开展了设计民族志研究，以收集老年人的习惯和行为情况并加以深入定性分析，期间向老年群体提出了系列问题。例如，老年人对于居家健康管理有什么想法、行动和感受？老年人的需求和愿望是什么？ 

根据调查研究，团队编撰了相关报告，通过精选的不同见解、多方视角和设计概念来说明设计思维过程。在该报告的帮助下，企业和医疗机构可以从多角度了解新加坡老年人生活方式。企业不仅可以收获经验，还能获得启发，进一步完善自身健康管理方式和护理支持系统，利用技术实现产品优化和新品设计。 

报告下载地址：DSG_Elderly-Publication_E-Book_Final_2015.pdf (designsingapore.org)